O PODE – Programa Olivas de Desenvolvimento Educacional chegou para fortalecer o que temos de mais valioso: as pessoas. Com foco em atendimento e relacionamento interpessoal, o programa está promovendo uma verdadeira revolução nas Unidades de Alimentação e Nutrição (UANs).
Mais do que capacitação, o PODE é uma jornada de pertencimento, empatia e crescimento coletivo. Cada tarefa é uma oportunidade de desenvolver habilidades humanas essenciais para o dia a dia das equipes.
⭐ Tarefa 01 – Atendimento com os valores Olivas
A primeira tarefa convidou os colaboradores a refletirem sobre o que significa atender com excelência, com base nos valores que sustentam nossa cultura:
- Agilidade com atenção
- Flexibilidade e empatia
- Cordialidade e educação
- Apresentação pessoal e postura profissional
Essa etapa já mostrou que o programa não é apenas sobre processos — é sobre pertencimento, valorização e cuidado com as pessoas.
🗨️ Tarefa 02 – Comunicação Não Violenta (CNV)
A CNV nos ensina a comunicar com empatia e clareza, observando os fatos sem julgamentos e expressando sentimentos de forma construtiva.
👉 Em vez de “Tu nunca ajuda!”, aprendemos a dizer: “Percebi que fiquei sozinha na tarefa e isso me deixou sobrecarregada. Podemos dividir melhor?”
Esse tipo de comunicação fortalece vínculos e reduz conflitos nas UANs.
🤝 Tarefa 03 – Conversas Difíceis
Falar sobre erros, atrasos ou falhas exige coragem e sensibilidade. A terceira tarefa trouxe ferramentas para lidar com esses momentos com escuta ativa e foco na solução:
👉 “Notei que os pratos atrasaram hoje, como podemos organizar melhor para evitar isso amanhã?”
Com isso, criamos um ambiente mais seguro para o diálogo e a melhoria contínua.
🧠 Tarefa 04 – Inteligência Emocional com apoio do filme Divertidamente
Inspirada no filme Divertidamente, essa tarefa ajudou as equipes a reconhecer e lidar com as próprias emoções — e também com as dos colegas.
👉 Em ambientes dinâmicos, como as UANs, a IE é essencial para manter o equilíbrio, acolher o cansaço do outro e transformar o estresse em colaboração.
A atividade trouxe leveza e profundidade, mostrando que entender nossas emoções é o primeiro passo para trabalhar melhor em equipe.
🌟 O impacto do PODE até aqui
Com apenas quatro tarefas, o PODE já está gerando resultados visíveis: mais conexão entre os times, comunicação mais eficaz e um ambiente de trabalho mais saudável. O programa está fortalecendo competências que fazem toda a diferença na rotina das UANs — e na vida.
